Hak Pasien

  • Hak untuk mendapatkan pelayanan yang manusiawi;
  • Hak memeroleh asuhan keperawatan yang bermutu baik;
  • Hak untuk memilih dokter yang merawat;
  • Hak untuk meminta dokter yang merawat agar mengadakan konsultasi dengan dokter lain;
  • Hak atas “Privacy” dan kerahasiaan berkenaan dengan penyakit yang diderita;
  • Hak untuk mendapatkan informasi yang jelas tentang penyakit yang diderita, tindakan medis apa saja yang akan dilakukan dan kemungkinan timbulnya penyakit sebagai akibat tindakan tersebut, alternatif pengobatan lain, prognosis atau perjalanan penyakit, serta perkiraan biaya pengobatan;
  • Hak meminta untuk tidak menginformasikan tentang penyakitnya kepada orang atau pihak lain;
  • Hak untuk menolak tindakan yang akan dilakukan terhadap dirinya;
  • Hak untuk mengajukan keluhan-keluhan dan memperoleh tanggapan segera;
  • Hak untuk didampingi keluarga pada saat kondisi kritis;
  • Hak mengakhiri pengobatan dan rawat inap atas tanggung jawab sendiri;
  • Hak untuk menjalankan ritual agama dan kepercayaannya di Rumah Sakit, selama tidak mengganggu pengobatan dan pasien lain.

Kewajiban Pasien

  • Pasien dan keluarganya berkewajiban untuk mentaati segala peraturan dan tata tertib di Rumah Sakit;
  • Pasien wajib untuk menceritakan secara jujur tentang segala sesuatu mengenai penyakit yang dideritanya;
  • Pasien berkewajiban untuk mentaati segala intruksi dokter dalam rangka pengobatannya;
  • Pasien dan/atau penunggunya berkewajiban untuk memenuhi segala perjanjian yang ditandatanganinya.